Política de Privacidad

Política de Privacidad de Seguromex

Fecha de Vigencia: 6 de agosto de 2026

En Seguromex Insurance Agency, Inc., su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted proporciona al visitar nuestro sitio web, www.seguromexaurora.com . Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web, envía un formulario o se comunica con nosotros.

a. Información Personal

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección, si se proporciona
  • Información relacionada con vehículos o seguros al solicitar una cotización o servicio

b. Información No Personal

  • Tipo y configuración del navegador
  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo transcurrido en el sitio
  • Fuente de referencia, incluyendo cómo encontró nuestro sitio web

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar cotizaciones y servicios de seguros
  • Responder a sus preguntas o solicitudes de servicio al cliente
  • Procesar solicitudes y proporcionar actualizaciones
  • Enviar mensajes promocionales, únicamente con su consentimiento
  • Mejorar el contenido, diseño y rendimiento de nuestro sitio web
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

3. Divulgación de Información

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de seguros o socios con el propósito de procesar su cotización o póliza
  • Autoridades gubernamentales o regulatorias cuando sea requerido legalmente

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Seguromex Insurance Agency, Inc. utiliza cookies y tecnologías de seguimiento relacionadas para mejorar su experiencia como usuario y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esto incluye la recopilación de datos analíticos y la administración de la actividad de las sesiones.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente como resultado.

5. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

6. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de manera oportuna.

7. Sus Derechos

Usted puede tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
  • Solicitar correcciones o actualizaciones
  • Solicitar que eliminemos sus datos
  • Cancelar la recepción de comunicaciones de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.

8. Términos y Condiciones de SMS

Seguromex Insurance Agency, Inc. puede utilizar SMS (mensajes de texto) como medio de comunicación con clientes que hayan dado su consentimiento para recibir dichos mensajes. Al proporcionar su número de teléfono móvil y aceptar comunicaciones por SMS, usted acepta los siguientes términos:

Uso de los Números de Teléfono

Los números de teléfono móvil proporcionados para fines de SMS se utilizarán únicamente para comunicaciones con Seguromex Insurance Agency, Inc. y no serán compartidos con terceros con fines de marketing.

Tipos de Mensajes SMS

Si usted acepta recibir mensajes, puede recibir comunicaciones tales como:

  • Confirmaciones o recordatorios de citas
  • Seguimientos relacionados con servicios
  • Notificaciones de facturación
  • Ofertas promocionales ocasionales

Frecuencia de los Mensajes

La cantidad de mensajes puede variar dependiendo de sus interacciones con nosotros. Generalmente, puede recibir hasta 2 mensajes por semana.

Cargos del Proveedor

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos de acuerdo con el plan de su proveedor de telefonía móvil. Los cargos pueden variar dependiendo de si los mensajes son nacionales o internacionales.

Métodos para Dar Consentimiento

El consentimiento para recibir mensajes de texto puede obtenerse mediante varios métodos, incluyendo:

  • Consentimiento verbal durante una conversación
  • Envío de formularios en línea
  • Consentimiento por escrito mediante formularios impresos

Opción para Cancelar

Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje recibido o comunicándose directamente con nuestra oficina.

¿Necesita Ayuda?

Para obtener ayuda con las comunicaciones por SMS, responda “HELP” o comuníquese con nuestra oficina por teléfono.

Avisos sobre SMS

  • Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
  • Envíe “STOP” para cancelar en cualquier momento.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios web. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir su información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros:

Seguromex Insurance Agency, Inc.
925 N Lake St # A
Aurora, IL 60506

Oficina: 630-264-4300
Fax: 630-264-4333
Correo electrónico: Seguromex@gmail.com